1. Annuleringsvoorwaarden

Alle annuleringsverzoeken moeten schriftelijk worden ingediend door een e-mail te sturen naar het volgende adres: contact.campingalouette@gmail.com

2. Annulering vóór het verblijf

Bij annulering meer dan 30 dagen voor de geplande aankomstdatum kan restitutie worden verleend, conform de voorwaarden zoals vermeld in de offerte.

3. Annulering op het laatste moment

Bij annuleringen minder dan 30 dagen voor aankomst vindt geen terugbetaling plaats, behalve in uitzonderlijke omstandigheden die door ons zijn overeengekomen en die ernstig en gerechtvaardigd zijn.

4. Niet verschijnen

Indien u op de dag van aankomst niet verschijnt, wordt het verblijf als verschuldigd beschouwd en vindt er geen terugbetaling plaats.

5. Vroegtijdig vertrek

Het volledige bedrag voor een reeds begonnen verblijf moet worden betaald. Bij vroegtijdig vertrek vindt geen restitutie plaats.

6. Uitzonderlijke gevallen

In bepaalde uitzonderlijke situaties (bijzondere omstandigheden, onvoorziene gebeurtenissen) kan een oplossing per geval worden bekeken.

Bedankt voor uw begrip. Wij staan tot uw beschikking voor al uw vragen over uw verblijf in natuurgebied Alouette 🌿