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1. Conditions d’annulation

Toute demande d’annulation doit être effectuée par écrit via l'envoi d'un e-mail à l'adresse suivante - contact.campingalouette@gmail.com

 

2. Annulation avant le séjour

En cas d’annulation effectuée plus de 30 jours avant la date prévue d’arrivée, un remboursement pourra être accordé, selon les conditions précisées dans le devis.

 

3. Annulation tardive

Pour toute annulation effectuée moins de 30 jours avant la date d’arrivée, aucun remboursement ne sera effectué, sauf accord exceptionnel de notre part en cas de circonstances graves et justifiées.

 

4. Non-présentation

En cas de non-présentation le jour de l’arrivée, le séjour sera considéré comme dû et aucun remboursement ne sera accordé.

 

5. Départ anticipé

Tout séjour commencé est dû dans son intégralité. Aucun remboursement ne pourra être effectué en cas de départ anticipé.

 

6. Cas exceptionnels

Dans certaines situations exceptionnelles (conditions particulières, événements imprévus), une solution pourra être étudiée au cas par cas.

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Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question concernant votre séjour à l’Aire Naturelle de l’Alouette 🌿

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